Làm kinh doanh mà không hiểu nguyên tắc đơn giản này thì bạn sớm thất bại

Trong vài năm trở lại đây, tôi ngày càng nhận thức rõ một nguyên tắc kinh doanh cơ bản: “bạn không bán sản phẩm, bạn đang thu hút sự chú ý”. Chỉ khi bạn thành công trong việc thu hút sự chú ý thì bạn mới có cơ hội thực hiện giao dịch.

Bạn có nghĩ Starbucks bán cà phê không? Có vẻ là vậy. Nhưng thực tế, họ bán “sự chú ý”. Các cửa hàng phải nằm ở những khu thương mại sầm uất nhất, trang trí phải nhất quán và phong cách, thậm chí cả nghệ thuật pha chế latte cũng phải đủ đẹp để truyền cảm hứng cho việc chụp ảnh và đăng bài trên mạng xã hội.

Có thể bạn quan tâm: Nếu bạn đang đi đúng hướng, hãy cứ tiếp tục bước tới và hãy để thời gian lo phần việc còn lại

Tại sao? Bởi vì họ biết: nơi nào sự chú ý của bạn hướng đến, ví tiền của bạn sẽ theo đó. Vì vậy, tôi thường đặt câu hỏi quan trọng này: bạn nghĩ bạn đang bán hàng hóa, nhưng thực chất bạn đang bán “một khoảnh khắc nhận thức”.

Viên đá chủ Sapphire đẹp tuyệt đối dành cho mệnh Mộc/ Thủy

Đá Ruby tự nhiên gốc Bãi Gấu Lục Yên

Bộ sưu tập nhẫn nữ tuyệt đẹp dành cho chị em

Viên đá chủ Sapphire đẹp tuyệt đối dành cho mệnh Mộc/ Thủy

Đá Ruby tự nhiên gốc Bãi Gấu Lục Yên

Chỉ khi người khác nhìn thấy bạn, biết bạn và tin tưởng bạn, họ mới chi tiền cho bạn. Trong kinh doanh, bước đầu tiên không phải là tạo ra sản phẩm, mà là thu hút sự chú ý. Thực tế là, hầu hết các doanh nhân ngay lập tức nghĩ, “Làm thế nào để tôi có thể làm cho sản phẩm của mình tốt hơn?”

Đúng vậy, sản phẩm rất quan trọng, nhưng nó là nền tảng, không phải là đòn bẩy. Đòn bẩy thực sự cho sự phát triển kinh doanh là liệu bạn có một “điểm khởi đầu dễ thấy” trong xã hội đề cao sự chú ý này hay không. Hãy nhìn vào một số thương hiệu có tầm ảnh hưởng nhất hiện nay: họ tập trung vào nội dung, Họ xây dựng tài sản trí tuệ riêng và làm rất nhiều việc chỉ với một mục đích duy nhất đó là khiến chúng ta biết đến thương hiệu của họ.

Tại sao Luckin Coffee lại có thể mở rộng nhanh chóng chỉ trong vài năm khởi nghiệp? Bên cạnh mạng lưới phân phối dày đặc, mỗi sự hợp tác, mỗi sản phẩm mới và mỗi chiến dịch marketing sự kiện đều là cuộc chiến giành giật các chủ đề thịnh hành và những khoảnh khắc lan truyền trên mạng xã hội.

Hương vị cà phê có thể tương tự nhau giữa các thương hiệu, nhưng ai được chú ý trước sẽ giành được thị phần. Sự chú ý đã trở thành nguồn lực quý giá nhất trong kinh doanh hiện đại. Nơi nào có sự chú ý, nơi đó có lưu lượng truy cập, nơi nào có lưu lượng truy cập, nơi đó có thể bán được hàng hóa.

Chúng ta đang sống trong thời đại mà “bạn phải được nhìn thấy trước khi bạn được lựa chọn”. Đó là lý do tại sao việc tạo nội dung, xây dựng thương hiệu và xây dựng tài sản trí tuệ không còn là “phần thưởng” mà là điều bắt buộc phải làm.

Cho dù bạn “khiêm tốn và siêng năng đến đâu”, nếu không ai nhìn thấy bạn, giá trị của bạn sẽ chỉ tồn tại trong tâm trí bạn. Đó là lý do tại sao tôi luôn khuyên các nhà sáng lập: bạn phải xuất hiện trước ống kính, bạn phải thể hiện bản thân, bạn phải hiện diện. Không phải vì bạn thích khoe khoang, mà vì bạn cần phải được nhìn thấy. Nếu bạn không xuất hiện, sự chú ý sẽ đổ dồn vào người khác.

Trong thời đại ngày nay, mọi doanh nghiệp và mọi nhà sáng lập đều là một phương tiện truyền thông. Cho dù bạn làm tốt đến đâu, nếu không ai để ý thì cũng vô ích, ngay cả khi bạn chỉ làm ở mức trung bình, nhưng được nhìn thấy, bạn vẫn có cơ hội dần dần cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình.

Khả năng cạnh tranh cốt lõi của tương lai không chỉ là sức mạnh của sản phẩm, mà là khả năng thu hút sự chú ý. Vì vậy, nếu bạn hỏi tôi: điều gì nên là ưu tiên hàng đầu trong kinh doanh? Tôi sẽ nói, đừng lo lắng về việc bạn có sản phẩm, chuỗi cung ứng hay đội ngũ. Trước tiên hãy tự hỏi mình câu hỏi quan trọng nhất: Tôi có cách nào để được khán giả nhìn thấy không?